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受付日:月曜日~金曜日

受付時間:午前9:30~12:00 
            午後13:00~18:30

(土日及び祝日を除く) 

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よくあるご質問

導入前

  • 取付可能なメーカー、機種を教えてください。
  • 導入に際して事前に準備が必要なものはありますか?
  • 代理店として製品の取り扱いを検討しています。問い合わせ方法を教えてください。
  • 製品サポート体制について教えてください。
  • 販売前に実機の確認やデモ走行は可能ですか?
  • 製品の販売には自信がありますが、機械の取付に不安があります。
  • FJD自動操舵システムとは何ですか?
  • 後付けできますか?
  • 対応メーカーを教えてください。
  • 古いトラクターでも使用できますか?
  • 中古トラクターにも取り付けできますか?
  • 自動操舵の精度はどのくらいですか?

費用・契約

  • 自動操舵システム導入後、年間使用料などは発生しますか?

RTK・NTRIP

  • RTKが繋がらないのですが?(現行サイト版)
  • RTKとは何ですか?
  • 基地局は必要ですか?
  • ネットワークRTKに対応していますか?
  • RTK通信が切れたらどうなりますか?
  • インターネット接続は必要ですか?
  • SIMカードは利用できますか?
  • テザリングでも利用できますか?

取付・設定

  • 自分で取り付けできますか?
  • 取付時間はどのくらいですか?
  • ハンドルは交換しますか?
  • 車体加工は必要ですか?
  • GNSSアンテナはどこへ取り付けますか?
  • アンテナの向きはありますか?
  • モニターはどこへ取り付けますか?
  • 電源はどこから取りますか?
  • バッテリーは上がりますか?
  • モーター固定は重要ですか?
  • FJDアカウントは必要ですか?
  • 車両登録は必要ですか?
  • 作業機登録は必要ですか?
  • キャリブレーションとは何ですか?
  • キャリブレーションは毎回必要ですか?
  • 設定データは保存できますか?

操作・機能

  • 作業幅が合わないのですが?
  • 自動操舵はどんな作業に使えますか?
  • ベースラインとは何ですか?
  • ベースラインは移動できますか?
  • 作業中にライン調整できますか?
  • A-Bラインとは何ですか?
  • 曲線ラインも作成できますか?
  • 面積は測定できますか?
  • 作業履歴は残りますか?
  • 夜間でも使用できますか?
  • 雨の日でも利用できますか?

トラブル対応

  • さっきまで問題なく使用できていたのですが?
  • 自動操舵を行うと旋回しようとするのですが?
  • 代理店にご相談いただく際のお願い
  • 自動操舵が開始できません。
  • RTKがFIXになりません。
  • まっすぐ走りません。
  • ハンドルが左右に振動します。
  • ラインが少しずつずれます。
  • モニターの電源が入りません。
  • モーターが回転しません。
  • GNSSアンテナを認識しません。
  • 通信できません。
  • 困ったときはどうすればよいですか?

アップデート

  • バージョンアップは有償ですか?(現行サイト版)
  • ソフトウェア更新はできますか?

レベラー(製品・仕様)

  • FJDレベラーシステムとは何ですか?
  • レーザーレベラーとの違いは何ですか?
  • 後付けできますか?
  • どのような取付方式がありますか?
  • 直装(レーザーカプラー)方式とは何ですか?
  • けん引方式とは何ですか?
  • 角度センサーカプラー方式とは何ですか?
  • どの取付方式になるか分かりません。
  • RTKは必要ですか?
  • ネットワークRTKにも対応していますか?
  • 均平精度はどのくらいですか?

レベラー(プロジェクト・作業)

  • プロジェクトとは何ですか?
  • プロジェクトは保存できますか?
  • プロジェクトを途中から再開できますか?
  • プロジェクトをUSBへ保存できますか?
  • USBからプロジェクトを読み込めますか?
  • プロジェクトを削除できますか?
  • プロジェクトを終了するとどうなりますか?
  • 均平とは何ですか?
  • 仕上げとは何ですか?
  • 作業データは保存されますか?
  • 作業画面では何が表示されますか?
  • 2D表示と3D表示は切り替えできますか?
  • 作業開始・停止は簡単ですか?
  • 自動・手動は切り替えできますか?
  • 手動モードでは何ができますか?
  • オフセットとは何ですか?
  • イージーボタンとは何ですか?
  • 再ベンチとは何ですか?
  • 基準点とは何ですか?
  • デッドバンドとは何ですか?
  • デッドバンドを小さくするとどうなりますか?
  • デッドバンドを大きくするとどうなりますか?
  • カメラは接続できますか?
  • ブレードは画面から操作できますか?

レベラー(トラブル対応)

  • 自動制御が開始できません。
  • RTKがFIXになりません。
  • ブレードが動きません。
  • ブレードが上下し続けます。
  • 均平精度が悪くなりました。
  • バックするとブレードが下がります。
  • RTK通信が切れた場合はどうなりますか?
  • ソフトウェアは更新できますか?
  • 困ったときはどうすればよいですか?
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